Googleマップ検索を使って地域ビジネスの集客アップにつなげたい場合、最初に考えられる方法としてMEO対策を浮かべる方も多いでしょう。
Googleビジネスプロフィールに登録後、定期的な改善・投稿・口コミへの返信などを行うことでGoogleマップ検索の上位表示を獲得でき、多くのユーザーの認知度向上につなげることができます。
しかし、MEO対策には「本当に効果があるのか？」と疑問に思う方も一定数います。この記事では、MEO対策による効果をはじめ、効果を感じられないケースについて解説します。
MEO対策による効果とは？
MEO対策によって得られる効果には、以下のようなものがあります。
- 視認性が高いことから多くの人に幅広く認知されやすい
- ユーザーアクションにつなげやすい
- エリアごとに表示されるため競合が少なく上位表示させやすい
MEO対策は、Googleの地図検索を使った対策です。そのため、ホームページ上のコラムやブログに使用されるSEO対策とは違い、視認性に長けています。
上手に対策を講じることができれば、お店があるエリアの地図検索で上位表示させることができ、多くのユーザーの目にお店の情報が届き、集客につなげられるといったメリットにも期待できます。
これらについては以下の記事で詳しく解説しているので、効果を知りたい方は併せてご覧ください。
MEO対策をやるべき理由
MEO対策をやるべき理由は、下記の通りです。
- 来店数や予約率の増加に期待できる
- 低コストで集客できる
- 知名度・信頼性の向上につながる
Googleビジネスプロフィールに登録し、お店の詳細な情報を投稿すると、過去の利用客から口コミが届くことがあります。どのような面が良かった、このようなスタッフによって理想的な商品・サービスを受けることができたなど、お客様の素直な気持ちが口コミとして投稿されます。
これらの内容は、Google検索を通じてあらゆるユーザーの目に留まります。その結果、お店があることは知っていたもののまだ利用したことがないといったユーザーの目に留まれば、来店意欲を高め、新規客の獲得につなげることができます。
また、Googleビジネスプロフィールをはじめ、MEO対策の多くは多くの費用をかけずに利用できます。低コストで集客したい方や、新規開店により集客したいといった方にとっては、今すぐやるべき施策と言えます。
MEO対策をしたのに効果が出ない理由
MEO対策をすでに試してみた人の中には、予想していた効果に至らなかったという人も少なくありません。そのような場合に考えられる理由は下記の通りです。
情報が不正確
Googleマップをはじめとした地図検索エンジンに投稿されたお店の情報が性格出なかった場合、対策による効果が半減することがあります。住所や電話番号、営業時間や定休日は、正確な情報を入力する点に注意しましょう。
強力な競合がいる
エリアの市場で競合が強力な場合、MEO対策だけでは対抗できないことがあります。競合の激しい市場と判断される場合には、ほかのマーケティング戦略も検討・導入する必要があります。
評判が悪い
お店や在籍するスタッフの評判が悪いと、Googleビジネスプロフィールに悪い投稿が集中しやすく、MEO対策の力だけでは改善が難しいです。
ネガティブな口コミや評価が多いときは、Googleビジネスプロフィールにおける対策を検討することに加えて、業務内容の見直し・改善を図る必要があります。
キーワード設定が適切に行われていない
MEO対策の際に洗い出したキーワードと検索クエリに齟齬がある場合、予想していた効果が得られないことがあります。自身のお店を利用するユーザーの視点に立ち、あらためて正確なキーワードを選定し、適切な戦略の策定を行いましょう。
自社ホームページがモバイルフレンドリーではない
MEOはスマートフォンを利用するユーザーを対象としています。そのため、Webサイトがモバイルフレンドリーに対応していない場合、対策による効果が薄れることがあります。スマホ閲覧に最適化されたWebサイトを目指しましょう。
リンクの不足
Googleをはじめとした地図検索エンジンは、Webサイトへのリンクとバックリンクを評価要素としています。Webサイトがない場合などは、自社ホームページを作成後にMEO対策をはじめることをおすすめします。
コンテンツの質が不足している
Webサイトのコンテンツが極めて少ないと、地図検索エンジンはWebサイトをランク付けするための情報がないと判断します。Googleはユーザーにとって有益な情報を提供することを目的としています。
自身のお店がターゲットとするユーザーが最も知りたいと思う情報をコンテンツとして公開し、有益な情報を提供してからMEO対策をはじめましょう。
成果を出しにくい（感じにくい）業界
MEO対策は、地図を使った対策です。そのため、実店舗がない場合などは成果が出ない可能性があります。また特殊な専門職の場合も、地図検索エンジンを通じて集客につなげることが難しいとされています。
このような場合は、WebサイトがあるのであればSEO対策を講じ、集客につなげることをおすすめします。
MEO対策は集客につなげる第一歩
MEO対策は、Googleをはじめとした地図検索エンジンを使い、地図検索結果で上位表示させる施策です。特殊な専門職や実店舗がないビジネスの場合は、効果が出にくかったり、得られなかったりする場合があります。
実店舗があるのにMEO対策では思うような効果が得られなかったのであれば、付近に隣接する競合が強力であったり、ユーザーを捉えたキーワード選定ができていなかったりするなどの可能性が考えられます。
自社に適切なキーワード選定を行いながら適切な策を講じたいときは、MEO対策に特化したMap-Linkをぜひご活用ください。
Map-Linkのサービス概要
Map-Linkは、Googleビジネスプロフィール（GBP）を活用し、ローカルビジネスのオンライン集客力を最大化するサービスです。MEO（マップ検索最適化）を中心に、Google検索やマップでの上位表示を支援し、地域の顧客からビジネスを見つけてもらいやすくします。
MEOとは、Googleマップでビジネスを目立たせるための最適化手法です。ローカル検索結果で上位の順位に表示されることで、より効果的に近隣在住の顧客にアプローチできます。
