地図をはじめ、さまざまなことを検索する際に有効な方法とされるMEO対策。このMEO対策は、音声検索にも対応しているのでしょうか。結論からお話しすると、音声検索を行った場合でも全ての項目を検索できることからMEO対策にも対応しています。

今回は、MEO対策と音声検索の関係性と効果を高めるためのポイントについて解説します。MEO対策に取り組んでいる方、そしてMEO対策をこれから始めようと思っている方は、ポイントを押さえ集客につなげましょう。

ローカル検索（MEO）の最適化こそ音声検索の最適化と考えられている

最近では、Gemini（旧Googleアシスタント）やSiriといった音声アシスタントの誕生・普及によって音声検索するユーザーが増加しています。人に話しかけるように話すだけでさまざまな機能が使えたり検索できたりすることから、スマートフォンの操作感に慣れていない方や苦手意識がある方の利便性向上に役立っています。

そんな音声検索は、MEO対策にも有効とされています。イギリスにあるSEO会社Bright Localの調査では、58％のユーザーがローカルビジネスの方法検索の際、音声検索を使用したことがある、また、46％のユーザーはローカルビジネスの検索を行う際、日常的に音声検索を使っていると回答したそうです。調査結果をまとめると、音声検索をするユーザーの意識下では「購買」といった動的アクションではなく「購買の一歩前の情報収集」に使用されていることが分かります。

また、MEOのエキスパートとされるグレッグ・ジフォード氏は「ローカル検索の最適化こそ音声検索の最適化につながる」としています。これらのことから、MEOは音声検索にも対応していることはもちろん、音声検索するユーザーは、モノやサービスの購入・利用の手前の情報収集のために使うケースがあることを踏まえ、検索時に自店がリーチするようにMEO対策の最適化が欠かせないと考えられます。

参考
BrightLocal – ローカルSEOソフトウェア、引用、およびサービス
brightonSEO 世界最大の検索マーケティングカンファレンス

地域密着を目指した経営者はMEO対策に取り組むことが重要

個人店を経営する場合、まず目指すべきターゲットはお店周辺エリアに住む地域住民ではないでしょうか。

例えば、渋谷区でカフェを営む経営者がGoogleビジネスプロフィールに自店の登録を済ませ適切なMEO対策を行っていた場合、東京エリアに住むユーザーがカフェを検索すればお店の情報が地図検索結果に上位表示され、集客につながる可能性が高いです。これは前項でもお話ししたように、文字検索はもちろん音声検索にもMEO対策が有効化されているためです。

しかし、Googleビジネスプロフィールに登録しておらずMEO対策を講じていない場合、先述したカフェとは違い、Google検索を通じた来店数は大きく変わります。

これらのことから、個人でお店を経営する方やローコストで集客を図りたい方ほど、MEO対策に力を入れることが望ましいと考えられます。

音声検索における有効な対策

MEOはテキストだけでなく音声での検索にも対応しています。そのため、MEO対策の最適化こそ音声検索の最適化と考えられており、適切な対策を講じることが必要です。ここからは、テキスト・音声それぞれの検索時にも自社のGoogleビジネスプロフィールページが上位表示されるよう、MEO対策の効果を高めるポイントについて解説します。

Googleビジネスプロフィールへの登録・活用

MEO対策の前提項目として、Googleビジネスプロフィールの登録が欠かせません。GoogleビジネスプロフィールとはGoogleが提供するお店情報を検索結果に表示するための経営者向けサービスのことです。Googleビジネスプロフィールの登録にはGoogleアカウントの所有が不可欠ですが、いずれも数分の作業で登録が完了し、容易な操作感で運用できます。

例えばプロフィールページにはテキストによる紹介文を記載するスペースや、画像・動画が投稿できる項目があります。テキストも画像・動画も定期的に投稿・編集することで、Googleから「お店がアクティブである」と認識され、上位表示しやすくなります。また、プロフィールページにはユーザーからの口コミや星評価が届くこともあり、口コミへの丁寧な返信なども心がけることで、利用を検討するユーザーの決断要素となり、集客につなげることもできます。

自店の「認知度」「関連性」を高める

Googleビジネスプロフィールの検索数と表示回数の増加を心がけることでお店の認知度向上につながると考えられています。例えばお店でWebメディアやSNSの公式アカウントを保有しているのであれば、それらのリンクを被リンクとしてプロフィールページに貼り付けることで検索数や表示回数の増加につながると言われています。これらはユーザーの目に留まりやすい状況を意図的に作ることで認知度を上げる構造です。

また、ユーザーからの口コミを積極的に募集することで関連性向上につながるとも考えられています。これはプロフィールページに登録したキーワードが口コミに含まれていることでキーワードの使用頻度が増え、Googleの評価が上がるためです。そのため、お店の関連性を高めるためには、多くの口コミ獲得が欠かせません。

これらのことから、MEO対策による集客には、お店の認知度と関連性を高めるためのさまざまな工夫が必要と考えられるでしょう。

自社ホームページでも適切な対策を講じる

MEO対策と混同しやすい言葉としてSEO対策がありますが、自社ホームページを運営しているのならSEO対策にも積極的に取り組むことをおすすめします。そもそもGoogleは「ユーザーにとって最適・有益な情報を提供する」というコンセプトを掲げています。

自社ホームページとGoogleビジネスプロフィールの双方にそれぞれのURLを貼り付けることで専門性や信頼性を獲得できるので、Googleから高く評価されます。Googleから高い評価が得られれば、ユーザーにとって最適・有益と判断されやすくなることから、結果的に上位表示しやすい環境が生まれることになります。

しかしSEO対策はMEO対策と違い専門性の高い施策です。それぞれに力を入れたいときは、両方に対応できる業者への外注を検討すると良いかもしれません。

MEOの最適化を図るならMap-Linkに外注を！

MEO対策は、テキスト・音声検索の双方に対応しています。また、音声検索する人の多くは、購入・利用の一歩手前の「情報収集」に活用しているユーザーが多いことから、MEO対策に取り組む上ではユーザーの検索意図を掴んだキーワード設定が不可欠と言えるでしょう。

とはいえ、経営者としての業務や店舗での実務、さらには自身のプライベートの時間を考えると、MEO対策に本腰を入れることに懸念がある方もいるでしょう。そのようなときは、MEO対策に特化したMap-Linkをおすすめします。

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