お店のホームページやブログなどを運営している人の中には、「もっと上位表示させたい」と思う人も多いでしょう。
そのようなときに考えられる対策が、SEOやMEOといった検索エンジンによる施策ですよね。
しかしSEO対策の場合、資金が多くネームバリューの高い大手企業が独占する傾向が強い上に、コストが掛かるなど、悩ましい部分が多いのも事実。
そこで今回は、SEO対策とは違う施策である、MEO対策の概要をはじめ、具体的なメリットについて解説します。
どのようなメリットがあり、一方でどのようなデメリットがあるのかを押さえ、自社メディアにとって効果的な対策について考えてみましょう。
MEO対策とは？
MEO対策とは、「Map Engine Optimization」の略称のことで、和訳すると「マップエンジン最適化」といった意味があります。MEO対策は、検索エンジンに入力したテキストからGoogleマップの検索結果にフォーカスした施策です。
一方、類似した対策としてSEO対策がありますが、SEO対策は、検索エンジンに入力したテキスト（「渋谷 美容院」などの言葉）を中心に、ユーザーが求める情報が載ったWebサイトをはじめ、画像や動画、地図（Googleマップ）やニュースなど、Google検索の全般に有効な施策です。
MEO対策に比べて対策すべき項目が多く、すでに競合が上位に表示されたカテゴリでは、長期的な対策が必要になり、その分だけ労力や費用が掛かります。
逆に、MEO対策は、ある特定エリアに限定した対策です。「渋谷 美容室」のように、特定のエリアに絞って上位表示させたいのであれば、MEO対策でも十分な効果を得ることができます。
SEO対策のように総合的な効果は求めてなく、また、そこまでコストをかけずに自社を検索エンジンで上位にさせたいといった人にとっては、MEO対策は視野に入れるべき対策の一つと言えます。
MEO対策のメリット
SEO対策に比べて、Googleマップという一つのカテゴリにフォーカスした施策であるMEO対策。いわゆる、Google検索エンジンの「地図」カテゴリで1位を獲得することを目指す施策ですが、具体的にどのようなメリットがあるのでしょうか。
検索結果における視認性の高さ
現状のMEOでは、上位表示されると地図と併せて検索結果ページの上位に表示される傾向があります。この部分は、スマートフォンの検索結果になると特に顕著に表れる部分です。
スマートフォンを使うユーザーが年々増加傾向にあることを考慮すると、MEO対策によってユーザーが求める結果として速やかに表示されることは、結果として多くの人に幅広く認知されやすいといったメリットへとつながると言えるでしょう。
ユーザーの行動につなげやすい
MEO対策によって地図と共に検索結果ページで最上位を獲得できれば、検索ワード次第では、スムーズなユーザーアクションにつなげやすい点もメリットです。
たとえば、検索エンジンで「渋谷 美容院」と入力した場合、Googleマップでは店舗の詳細情報に合わせてホームページやブログ、電話番号などが表示されます。
つまり、お店に関する詳細がMEO対策によって最上位に表示されることで、ユーザーが取りたい次の行動に対してスムーズな誘導ができるのです。お店の集客を図りたい人にとってユーザーアクションの効率化ができるのは、大きなメリットと言えるでしょう。
競合が少ない
表示される競合が少ないのは、ユーザーにとっても「検索したワードに対して最有力候補が抽出された」と判断できる部分と考えられます。現状のMEOでは、上位表示されるのは3枠に限定されています。SEOの場合、検索結果ページ1ページに10枠が表示されるので、競合が極端に少ないです。
SEOのように、比較したくなるお店がいくつもあれば、ユーザーはより自分に合ったお店を探したくなります。また、お店側にとっても、1～10位までの競合を網羅的に調査し、適切な対策を講じるとすれば、コストや労力面が気になるでしょう。
MEOは競合が少ないので、自分にマッチした情報を知りたいユーザーと、お店を知ってほしい、さらには集客したいお店にとっては大きなメリットでしょう。
効果を実感できるまでが早い
MEOは、きちんと対策すれば1週間程度で効果がみられます。MEO分野は、キーワードに関連するエリア周辺や競合に限られるので、SEOに比べると効果が早く反映されるのです。
SEOの場合、3ヵ月～1年ほど掛かることがあります。SEO対策を外注に依頼していれば、この間に多くの費用や打ち合わせのための時間などが掛かると考えられます。
口コミによる集客効果に期待できる
Gooleマップに表示されたお店に対して、ユーザーは口コミを投稿することができます。この口コミの内容が良い内容であるほど、以前から興味をもっていたものの来店を悩んでいたユーザーなど、幅広いユーザーにお店の印象を伝えることができます。
口コミの内容が良い意味でリアルで、どのようなユーザーにとってもイメージしやすいものが多いほど、新規顧客の開拓につながるのはメリットです。
地域での認知度向上につながる
MEOの効果は、そのエリア周辺に関するものです。ある特定のエリアに特化した対策だからこそ、検索内容次第では認知度向上へのアプローチに期待できます。MEO対策を講じ、お店の詳細情報や場所などが上位に表示されれば、特定のワードを入力したユーザーはお店の存在に気づきます。
たとえ、すでに来店したいお店が決まっている場合の検索であっても、類似したお店がいくつかあることを知った上で、Googleマップ上で上位表示されていること、口コミもポジティブな内容が多いといったさまざまな理由が絡み合うことで、次回利用の候補としてユーザーの記憶に残すこともできるでしょう。
MEO対策のデメリット
SEOに比べて、効果が早く反映されるなどのメリットが多いMEO対策。では逆に、どのようなデメリットがあるのかを見ていきましょう。
ユーザー評価による影響が良くも悪くも大きい
口コミや評価の内容が、良いものに限らず、まったく意図していない内容が投稿されます。そのため、来店意思のあるユーザーに対して、良くも悪くも影響を与える可能性がある点には注意が必要です。
Googleマップに表示されたお店には、さまざまなユーザーからの口コミや評価がつきます。利用したユーザーが多いものの、中にはいたずら目的で利用したことのないユーザーから悪意のある口コミ・評価をつけられることもあります。
また、利用したユーザーの中には、お店のスタッフの対応に疑問を抱き、口コミから質問することも。不特定多数のユーザーが閲覧できるGoogleマップだからこそ、適宜、必要な対策を講じる姿勢が必要と言えるでしょう。
Googleの評価アルゴリズムによる影響を受けやすい
Googleは常に、利用ユーザーにとって最良な検索結果を届けることを目指しています。その目的を実現するため、Googleは頻繁に、検索結果の上位表示について試行錯誤し、あらゆる対策を講じています。
このアルゴリズムは多くのユーザーにとって、良くも悪くも大きな変化をもたらします。今日まで上位表示されていたとしても、明日には圏外になることもあります。店舗経営をしながらMEO対策も行うとなれば、経営者にとっては多くの努力と労力が求められるでしょう。
Googleの評価アルゴリズムを踏まえたMEO対策を行うのであれば、Googleの特性やアルゴリズムの傾向について熟知したMEO対策業者に一任することが望ましいでしょう。
向いているビジネスがある程度限定される
MEO対策を行う場合、MEOに向いているビジネスであるかを確認する必要があります。冒頭でもお話ししたように、MEOはGoogleマップに上位表示させるための施策です。
そのため、実店舗がない場合や、オウンドメディアのみのビジネスでは、Googleマップ上に登録することができません。
Googleマップに登録できるジャンルは、以下のように限定されているので、MEO対策を講じる際はこのジャンルに該当するかを確認してからにしましょう。
- 飲食店
- 美容室・美容系サロン
- スポーツジム
- レンタルビデオ店
- 宅配業者など
また、賃貸物件や販売物件等の不動産やモデルハウス、集会所等も対象外となっています。非店舗型によるビジネスをMEOで行いたいときは、店舗やオフィスを構えることを検討しましょう。
手間が掛かる
MEO対策をするには、SEO対策に比べて工数は少ないものの、手間が掛かります。MEO対策は、Googleビジネスプロフィールに店舗情報を登録することから始まります。その後、ユーザーからの口コミに対して返信などのリアクションを行ったり、定期的に投稿や画像を更新したりする必要もあります。
店舗運営に合わせてこれらの業務が増えることは、小規模ビジネスの経営者にとっては難しさを感じる場合もあるでしょう。お店が繁忙期を迎え適切な対策ができなくなる前に、MEO対策業者に外注する方法を検討することをおすすめします。
MEO対策を始める方法
MEO対策を検討する場合は、どのように始めるのかについて押さえておくことをおすすめします。
手順を要約すると以下通りです。
- Googleビジネスプロフィールへの登録
- 基本情報の設定
- 画像等の設定
これらについては、以下の記事で詳しくまとめています。MEO対策を検討の際は、こちらも併せてご覧ください。
MEO対策を検討するならMap-Link
MEO対策は、SEOに比べて工数が少なく、労力やコストを最小限にした上で講じられる施策です。
しかしお店の規模やスタッフ数によっては、繁忙期などを理由に、適切なMEO対策が行えなくなる可能性があります。
- MEO対策を講じたい
- Googleビジネスプロフィールの登録から口コミの返信など、MEOに関する全てを任せたい
- 経営に集中しながらも集客したい
このような人は、この機会にMEO対策に特化したMap-Linkへご相談ください。
Map-Linkのサービス概要
Map-Linkは、Googleビジネスプロフィール（GBP）を活用し、ローカルビジネスのオンライン集客力を最大化するサービスです。MEO（マップ検索最適化）を中心に、Google検索やマップでの上位表示を支援し、地域の顧客からビジネスを見つけてもらいやすくします。
MEOとは、Googleマップでビジネスを目立たせるための最適化手法です。ローカル検索結果で上位の順位に表示されることで、より効果的に近隣在住の顧客にアプローチできます。
